Deniz Kaymanli

Отзыв на Pine Bay Holiday Resort

В конце сентября мы провели неделю в отеле или в д...

В конце сентября мы провели неделю в отеле или в дачном поселке. Первая комната, которую мы получили, была самым большим разочарованием (запертые туалеты с грязью, много ошибок и т. Д.). После жалобы мы получили другую комнату, которая была немного лучше.
Матрасы очень жесткие. У меня не было тихой ночи. Проблема с ошибкой, вероятно, есть в большинстве комнат. Не все клубные комнаты находятся на одном уровне.
Хуже всего было обслуживание!
1-й день обслуживание в номерах: Сотрудник хотел БЫСТРО принести что-то в наш номер, но это заняло почти 2 часа!
2. У нас возникла проблема с сейфом. Один хотел приехать. Мы звонили несколько раз, и нам сказали, что услуга скоро появится. Прошло 1,5 часа!
3. Фотоуслуга в последний день: сказали, что приедем вечером посмотреть фото! К сожалению, никого не было, чтобы показать нам фотографии, хотя мы сказали, что это наш последний день! Я оставил там свой номер телефона, но, к сожалению, вы больше не можете нам показывать фотографии. Бред какой то!
Я был глубоко разочарован обслуживанием, за исключением Мехмета из отдела по работе с гостями, который предложил нам немного лучший номер.

На мой взгляд, 1 звезда подходит, так как это не 5-звездочный отель! Единственное, что нам понравилось, это еда.
Я больше не буду посещать отель.

Переведено