Silvia Barbero

Отзыв на Axor Hoteles

Очень разочарован обслуживанием, полученным в отел...

Очень разочарован обслуживанием, полученным в отеле. Удобства были в порядке, но обслуживание оставляло желать лучшего. Они дали мне копию ключа от моего номера без каких-либо проверок безопасности, и они не позвонили мне, чтобы спросить, правильно ли он, они не попросили какой-либо документ для доставки копии моего ключа от номера.
В комнате пахло сигаретами, хотя предполагалось, что это номер для некурящих.
Во время регистрации они не проинформировали меня об услугах отеля, часах работы или о том, где находится ресторан, или о чем-то еще ... Большое разочарование, несмотря на то, что я ехал с очень высокими ожиданиями

Переведено