Greg Holtz

Отзыв на Spot Freight, Inc

Выглядит очень организованно и профессионально, но...

Выглядит очень организованно и профессионально, но, к сожалению, это не так. Протокол компании - связываться с водителями и отправлять грузы, если это не требуется или небезопасно. Мы перевезли груз из Кента, штат Вашингтон, до Fruitland ID, в котором доставка была ранней, а доставка была произведена к 0739 на 1400 appt. SPOT звонит и водителю, и мне в 03:00, а в 0326 отслеживает груз, который доставляется в 14:00. Я объяснил менеджеру, что это проблема безопасности, особенно разбудить водителя в 03:00. Он заявил, что доставка - это круглосуточный бизнес, и заявил, что наши принципы не совпадают. Затем заявил, что он отметит, что мой файл не будет работать с нашими возможностями в будущем. Примите во внимание мое предупреждение. SPOT считает, что безопасность водителей стоит на втором месте после отслеживания клиентов. БЕЗОПАСНОСТЬ ВОДИТЕЛЯ - это не забота SPOT и г-на Адама Зальцмана.

Согласно вашему ответу - меня не беспокоит. Действия SPOT были без оглядки на безопасность водителя, что свидетельствует о непрофессионализме по отношению к водителям. Послушайте, мы понимаем, что перевозчики - это клиенты, но и водители тоже. Насколько мне известно, я не верю, что SPOT владеет тракторами. Поэтому одинаково относиться как к перевозчикам, так и к водителям.

Переведено