Cody Shambre

Отзыв на Renaissance Cleveland Hotel

Забронировал номер «Клубный этаж, 2 двуспальные кр...

Забронировал номер «Клубный этаж, 2 двуспальные кровати, вид на площадь» на 24 июня на 1 ночь. Когда мы зарегистрировались, мы пропустили длинную очередь и пошли прямо к мобильной стойке регистрации. Джентльмены зарегистрировали нас и разместили на 5-м этаже, который является почти самым нижним этажом для номеров! Я ничего не сказал, но у меня есть комната клубного уровня, которая должна быть на верхних этажах! Я пошел в комнату, и он получил вид на общественную площадь, но не на клуб. Я спустился позже и подошел к стойке регистрации. Я спросил, почему я оказался на пятом этаже, когда у меня была комната клубного уровня. Женщина вернулась за другим работником, который сказал нам, что на уровнях клуба нет комнат с двумя двуспальными кроватями, только комнаты с большой кроватью! Это было очень неприятно, учитывая, что на их веб-сайте этот тип комнаты был обозначен как «клубный уровень». Дама предложила переселить нас на 7-й этаж, который был самым верхним этажом, доступным на тот момент для нашей комнаты. ТОЛЬКО ТАК ВСЕ ЗНАЕТ: Не выбирайте номер «Клубный уровень, 2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь», если хотите оказаться на верхнем этаже. На «клубный уровень» вас не поставят. НО у вас все еще есть доступ в Club Lounge на 12 и 14 этажах, вам просто нужно подняться на лифте на один из этих этажей. ТАКЖЕ ........ Не получите номер "Клубный уровень, 2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь" по выходным, так как клубный лаундж закрыт по выходным !!!! Еще одна неприятная вещь !! Но отель предложит вам бесплатный завтрак в ресторане отеля, когда зал закрыт (в выходные дни), если у вас есть доступ в комнату на клубном этаже / клубном лаундже.

В остальном все было замечательно !!! Вид на Публичную площадь был УДИВИТЕЛЬНЫМ из нашего номера !!! КАЖДОМУ, запрашивайте номер 516, если у вас есть номер «2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь» или номер «Клубный этаж, 2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь»! Я обещаю вам, что вам понравится вид, возможно, лучший вид во всем отеле. Лифты недалеко от номера, но и не так близко, чтобы вы могли слышать звон всю ночь, пока пытаетесь уснуть. Вид на клубный этаж, поэтому я дал этому отелю 3-звездочную оценку.

Кроме того, мне очень нравятся новые считыватели карт RFID, которые вы устанавливаете на свои двери! RFID - это лучший способ! Одна жалоба на них: иногда требовалось 4 попытки, чтобы открыть дверь оздоровительного клуба, а также бизнес-центр и вход в Атриум на 6-м этаже.

Переведено