S Cook

Отзыв на City Utilities of Springfield

Они предложили скидку, если я перейду на унитаз, о...

Они предложили скидку, если я перейду на унитаз, одобренный для экономии воды. Я купил два из них, установил их, заполнил все документы и отправил их по почте. Когда я позвонил через два месяца, чтобы узнать статус моей скидки, они заявили, что никогда не видели документов, и попросили подать заявку повторно. Я снова заполнил все формы и принес их в тот же день, но мне сказали, что я просто пропустил срок. Они сборище идиотов.
Ваш ответ указывает на недостаток интеллекта, на который я жаловался в своем посте. Я знал, что есть конкретный срок. Я отправил документацию с запасом на месяц. Представитель CU не смог найти мою документацию, но сказал мне, что, несмотря на то, что крайний срок истек, если я снова заполню формы и принесу их, они выполнят скидку, поскольку не знают, что с ними случилось. Я снова заполнил формы, отнес их в руки, и они сказали мне, что не могут выполнить их, потому что срок истек. Они дважды зря потратили мое время на свою некомпетентность. Теперь вы хотите, чтобы я снова связался с ними и потратил больше времени на то, чтобы выслушать, как они говорят мне, что я не могу получить скидку.

Переведено