Steve H

Отзыв на Millenium Broadway Hotel

Я не могу описать, насколько некомпетентный персон...

Я не могу описать, насколько некомпетентный персонал этого отеля. Мой рейс был отменен из Хьюстона. Я позвонил, чтобы сообщить в отель, что опоздаю на день. На следующий день я позвонил, чтобы получить раннюю регистрацию, и через 1,5 часа, так как мой рейс из Остина был загружен, мне сказали, что они отменили, потому что я не смог показать. Я звонил им дважды за ночь. К сожалению, мне пришлось звонить 10 раз, а скорее всего, больше, потому что они не могут понять телефонную систему. Затем позвонила Лиза, чтобы выразить свою озабоченность, и они хотели, чтобы они могли исправить это, но я не останавливался в отеле, поэтому она ничего не могла сделать, но если мы останемся снова, они хотели исправить это. Что ж, персонал не был некомпетентным, мы были бы в отеле, и никто бы не расстроился. Я перезвонил ей, и потребовалось 4 звонка, прежде чем кто-либо взял заметку, и Чарльз прервал меня на полуслове, чтобы перевести меня. Думаю, их набирают из лучших центров вождения грузовиков. Моя история будет продолжена, поскольку вы не можете заставить людей искать отель в Нью-Йорке, пока они летят в Нью-Йорк.

Лиза, твое предложение сделать что-то не могло быть более пустым.

Переведено