Lee Gilbert

Отзыв на La Manga Club Resort Principe ...

Мы с двумя сыновьями хотели поиграть в гольф на вы...

Мы с двумя сыновьями хотели поиграть в гольф на выходных на солнышке, лично поиграв в Ла-мангу около 10 лет назад и полностью наслаждаясь этим опытом, мы быстро остановились на 4 ночи и 3 раунда игры в гольф.

Хотя я мог бы подробно рассказать об ужасном обслуживании клиентов, которое мы испытали со стороны бесполезного, необученного персонала и руководства, некоторые из которых явно не хотели быть там, я постараюсь сделать это как можно более кратким, чтобы вы точно знали, что вы попадаете в до того, как решите забронировать.

Нас обвинили в повреждении багги для гольфа и потребовали 600 евро за ущерб, который мы не сделали. Об этом обвинении нам не сообщили до ДНЯ ПОСЛЕ того, как мы арендовали багги. Сколько бы мы ни объясняли, что багги был в том же состоянии, когда мы его вернули, они не слушали. Мы объяснили, что багги не проверил сотрудник ДО того, как мы его уехали; площадка для багги была очень занята, и нам сказали сесть в багги, как только вышли предыдущие игроки в гольф. Мы также объяснили, что, когда мы вернули багги в тот вечер, в поле зрения не было ни одного сотрудника, поэтому его не проверили и по возвращении. Тем не менее нам сказали, что, поскольку мы были последними, кто использовал багги, с нас будет взиматься плата за нанесенный ущерб. Ущерб, нанесенный кем-то другим.



Невозможно передать словами, насколько неприятной и унизительной была вся эта ситуация.
Кроме того, поля для гольфа находились в плохом состоянии и не уступали тому, чем они были раньше; Камни сплошного коричневого цвета, умирающие фервеи и зелень, полные неотремонтированных полей и ям.

Единственным положительным моментом было то, что номера были хорошими, чистыми и аккуратными. Однако само собой разумеется, что мы не вернемся, не порекомендуем и я не буду доверять клубу La Manga ни при каких обстоятельствах.

Переведено