I

Ivana Pjetri
Отзыв на Sixty hotels

2020-12-2 21:34:05

Я бы даже не дал этому отелю одну звезду. В этом о...

Я бы даже не дал этому отелю одну звезду. В этом отеле самый неуважительный персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Мы заплатили за полулюкс и доплатили, чтобы быть на верхнем этаже. Когда мы приехали, они сказали, что на верхних этажах номеров нет, и поместили нас на 6-м. Мы забронировали кровать размера «king-size» с диваном-кроватью, и в нашем номере у нас была только кровать размера «king-size» и не было дивана-кровати. Им пришлось перевезти нас через пару часов после того, как мы зарегистрировались. В нашей группе было пять человек, и мы подумали, что все будет хорошо, раз уж мы забронировали номер люкс. Они допускают размещение в комнатах только 4 человек независимо от размера комнаты. Честно говоря, размер комнаты даже не имеет значения, потому что комнаты такие маленькие и совсем не похожи на фотографии. Мы должны были остаться с пятницы по воскресенье, но когда мы вернулись в отель после позднего завтрака в субботу, они действительно не разрешили нам пойти в наш номер, так как в нем было 5 человек. Мы отменили вторую ночь, и весь процесс был ужасным. Персонал такой грубый, что это взорвало мне голову. Я очень рекомендую НЕ останавливаться здесь. Я никогда не вернусь и звоню руководству, чтобы обсудить проблемы, которые есть у этого отеля.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев