Hide Hirashima

Отзыв на Shangri-La Singapore Hotel

Активация членства:

Активация членства:
Ваш отель присылал мне сообщения электронной почты в течение последних 2 лет, и когда я попытался получить доступ к своему бронированию онлайн, я даже не смог получить доступ к своей учетной записи.

Регистрироваться:
Я приехал в отель 3 декабря на корпоративное выездное мероприятие.
Мне там сказали, что я забронировал номер со 2 декабря, и хотя я забронировал номер на 2 ночи, администратор сказала мне, что я могу остаться только на 1 ночь из-за корпоративного плана. Она была непреклонна в том, что ничего нельзя изменить, даже не извиняясь.

Комната:
- Удобства в номере были хорошими, но в душе не было горячей воды.

Завтрак "шведский стол":
- Когда меня проводили на мое место на завтрак и я уходил за едой, на то же место был проведен еще кто-то.
- Выбор салатов был ограничен
- Приходилось неоднократно просить кофе и соевое молоко. Я ожидал, что не будет сахара, но мне дали подслащенное соевое молоко.

Я возлагал большие надежды на Шангри-ла. В конце концов, мистер Трамп и мистер Ким остались здесь. Должен сказать, я был очень разочарован. Я думаю, что пребывание не оправдало вашего бренда, и если это качество обслуживания, которое предоставляет ваша сеть отелей, я бы не стал тратить здесь свои деньги.

Переведено