Nichelle Thompson Отзыв на Grand Cayman Marriott
Пошел сегодня в Anchor & Den, чтобы выпить несколь...
Пошел сегодня в Anchor & Den, чтобы выпить несколько коктейлей во время счастливого часа.
Музыка была хорошей.
Мы наблюдали, как официант - Рави, несколько раз проходил мимо нашего столика, сидя за столиком.
Мы просидели за грязным столом более 15 минут, прежде чем смогли привлечь внимание хозяйки и попросить убрать стол. Через несколько минут мы привлекли внимание официанта к меню.
Исходя из моих знаний о «стандартах Marriott», полученное мной обслуживание определенно не отражает этого.
Тем временем мы видели, как другие клиенты с более светлой кожей получали гораздо более дружелюбное обслуживание, чем мы ... даже другой сотрудник заметил и признал, насколько отличительным было обслуживание.
Очень досадно и по-настоящему неприемлемо испытать такой уровень обслуживания в таком престижном заведении.
Комментарии: