Santi Maggio Savasta

Отзыв на Shangri-La Hotels and Resorts ...

К сожалению, по прибытии в назначенную мне комнату...

К сожалению, по прибытии в назначенную мне комнату кондиционер не работал, мы вызвали помощь, команда инженеров-инженеров пыталась это исправить, но, когда я вернулся после обеда, все еще не работало, поэтому мне пришлось позвоните на стойку регистрации еще раз, и, наконец, они поменяли мою комнату. Я не ожидал этого от курорта такого класса. Более того, у меня не было возможности транслировать контент с моего iPhone или iPad на телевизор, поэтому у меня не было ни Netflix, ни аналогичного сервиса. Обслуживание в течение всего дня было медленным, но хорошим. Очень медленное обслуживание у бассейна, где я заказал обед, и хлеб пришел, когда я его уже закончил. При выезде, после того, как я оплатил свой счет и заплатил, я попросил распечатать два билета, меня привезли в бизнес-центр, и только после того, как я распечатал, мне сказали, что эта услуга платная, и они сняли с меня эквивалент 6 евро за 2 страницы, напечатанные в цвете (менее 5%). Я предположил, что это бесплатная услуга, и они не должны брать с клиентов плату за такую ​​услугу. Служба парковки вернула мне мою машину, но они сломали внутренний разделитель капоте в багажнике моего кабриолета, потому что они пытались разместить мой багаж без всяких забот. Пребывание было прекрасным, но я ожидал гораздо лучшего впечатления от заведения такого класса, и я действительно выбрал его, потому что не хотел вообще иметь никаких проблем, которые у меня были.

Переведено