Joe Black

Отзыв на Mount Lavinia Hotel

Я останавливался в этом отеле каждый раз, когда пр...

Я останавливался в этом отеле каждый раз, когда приезжал в Шри-Ланку. Раньше мне это очень нравилось, но теперь у меня много сотрудников, которые абсолютно ничего не делают. Большинство не понимают, что такое обслуживание гостей. Похоже, они больше не мотивированы. Завтрак "шведский стол" стоит около 12-13 долларов США на человека, что очень дорого. Пакеты кофе и другие мелкие принадлежности в номере не пополняются уборкой. Им требуется не менее 50 минут, чтобы принести чайные пакетики или пакеты кофе, требуя многочисленных телефонных звонков с напоминанием на стойку регистрации, на которые также требуется целая вечность, чтобы ответить !! Отель имеет прекрасный вид. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Wi-Fi приличный и стабильный, что позволяет звонить в WhatsApp.

Переведено