Bill Ashworth

Отзыв на Northern Virginia Foot & Ankle

После выполнения «предписаний врача», которые вклю...

После выполнения «предписаний врача», которые включали МРТ, обезболивающие, ношение ботинок и лечение EPAT, у меня все еще есть травма. И чтобы добавить оскорбления к травме (так сказать), во время моего последнего приема меня оставили сидеть в комнате для осмотра почти 60 минут, для того, что должно было быть кратким контрольным осмотром. Я сказал фельдшеру, что мне нужно уйти в определенное время, но все же… доктора нет. I Уходя, я зарегистрировался у портье (ЧУДЕСНАЯ дама, кстати), и мне сказали, что моя встреча будет перенесена. Все еще жду ответа из офиса. Суть в том, что качество обслуживания началось хорошо, а закончилось плохо. Я буду искать другого врача.

ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ - я получил ответ из кабинета врача, и они быстро назначили встречу и дали мне два бесплатных лечения ePAT для решения моих проблем. Офис, очевидно, читает эти отзывы, серьезно относится к проблемам / жалобам своих пациентов и пытается снова исправить ситуацию. В наши дни вы не всегда это видите, поэтому спасибо NV Foot and Ankle за то, что они так отзывчивы и преданы делу обслуживания клиентов.

Переведено