cc t

Отзыв на UCHealth

Я очень недоволен стационарным процессом. Я плачу ...

Я очень недоволен стационарным процессом. Я плачу приличную сумму за свою страховку каждый месяц, а услуги, которые я получаю, ниже номинала. Я работаю в этой больнице более 10 лет, и изменения в стационарных услугах совсем не такие, как раньше. Вы должны внести доплату только за то, чтобы врачи взглянули на вас и направили в другое место. Вас не трогают, анализы не заказывают. Вы можете сэкономить мои деньги и дать мне реферальную анкету, направить меня по электронной почте или по телефону. После того, как вас направят к специалисту, может пройти МЕСЯЦА, прежде чем вы сможете попасть на консультацию, не говоря уже о любом лечении или дополнительных тестах, которые требуют больше времени. Иметь работу и пытаться найти время для всех этих небольших посещений - это кошмар, и если у вас есть что-то агрессивное или опасное для жизни, удачи, пытаясь не умереть в то время, когда вы ждете встречи со специалистом. Уровень обслуживания пациентов здесь очень низкий, особенно для клиентов, которые оплачивают страховку специально для этой больницы. Раньше я направлял людей в эту больницу для получения их услуг, а теперь я говорю им, чтобы они использовали другие варианты. Должен быть совет или кто-то другой, чтобы быстро заняться этим вопросом, потому что это большая ответственность. Если платящие пациенты ждут лечения более месяца, это является проблемой. Это должен быть простой стандарт ухода и обслуживания клиентов.

Переведено