Janice O'Donald

Отзыв на The Outdoor Gear Exchange

Не в восторге от моего опыта через 2 дня после Рож...

Не в восторге от моего опыта через 2 дня после Рождества, когда я пытался обменять пару носков Darn Tough на подходящий размер! Я подумал, что будет легче поехать в Берлингтон из Ричмонда в ваш магазин, где у моей семьи есть счета и, скорее всего, купленные накануне Рождества, чем связываться с людьми из города. Однако я был очень разочарован.
Клерк по обслуживанию клиентов заявил, что они не носили такой стиль, и на нем не было вашей наклейки! В самом деле ?!!
Он никогда не пытался спросить MOD или
коллега, чтобы узнать, как с этим справиться. Я надеялся купить куртку и ботинки, но быстро передумал. Мои годы работы в сфере обслуживания клиентов и розничных продаж научили меня, что клиент - король! Однако вчера в НГЭ такого не было!
Я вытаращил глаза Darn Tough socks, и ваш магазин - единственный, который заявляет, что это магазин возврата ... хммм, все, что я хотел, это обмен на правильный размер!

Переведено