Becky Martin

Отзыв на Darvin furniture

Это, безусловно, худший опыт покупки мебели в моей...

Это, безусловно, худший опыт покупки мебели в моей жизни, и я не рекомендую никому покупать здесь. Я заказал секцию в середине августа, которую снова и снова откладывали. Хотя я понимаю, что существует пандемия, это не оправдание абсолютно ужасному обслуживанию клиентов, которое я получал на протяжении всего этого процесса - за исключением нашего продавца. Мне говорили, что мне будут звонить с обновлением много раз, и только один раз кто-то действительно выполнил его, и это было только на прошлой неделе, потому что я пожаловался. На прошлой неделе была доставлена ​​половина моей секции. Сегодня я позвонил (потому что опять же, я не получил обещанного обновления), и женщина, с которой я говорил, сказала, что я получу вторую половину в апреле. К счастью, я проявил настойчивость, потому что оказалось, что вторая половина моего раздела не была переупорядочена примерно через две недели после того, как первая половина была доставлена. Я до сих пор не получил поддержки по этому поводу или по обещанным мне обратным звонкам, но, надеюсь, если я поделюсь этой информацией, другие смогут избежать этой колоссальной проблемы.

Переведено