Sarah Zawadiwsky

Отзыв на Wilde Toyota

Две недели назад я купил Prius C 2016 года у Wilde...

Две недели назад я купил Prius C 2016 года у Wilde. Мой отец купил все наши машины там, когда рос, а я приобрел у них свою предыдущую машину в 2010 году. Я очень люблю свою машину, несмотря на трудности в работе с дилером.

Продавец, с которым я работал, Большой Майк, был напористым, и мне, похоже, не нравилось, что я задавал много вопросов об автомобиле, гарантиях и т.д. подержанный автомобиль. Может, он думал, что меня «легко продают», потому что я молодая женщина? Кто знает.

Финансист, имя которого я не могу вспомнить, знал, что делает, но, похоже, лично обиделся, когда я сказал ему, что буду финансировать через них только в том случае, если они смогут ПРЕВОСХОДИТЬ процентную ставку, которую мне предложил мой банк. Они просто хотели соответствовать этому. Они действительно предложили мне лучшую процентную ставку, так что в конце концов я финансировал их. Помимо того, что он принимал все на свой счет, он был очень информативным.

Для меня это настоящий кайф. На прошлой неделе мне позвонил некто по имени Роберто, чтобы он пришел и забрал мой брелок, так как у этого Prius только ключ с собой. Я позвонил и оставил голосовое сообщение, чтобы установить время. Когда мне не перезвонили, я позвонил в отдел подержанных автомобилей, и меня перевели к Большому Майку. Он сказал мне, что «свяжется» с Роберто, чтобы перезвонить мне. Я не получил ответа ни от одного из них. Мне придется позвонить СНОВА сегодня, чтобы узнать, поговорю ли я с кем-то, кто действительно может назначить мне эту встречу, даже если я назначил Большому Майку день / время, которые подойдут для меня. Эти времена, скорее всего, пройдут, и это вызовет еще большую задержку. Мне не нужно было так много работать, чтобы получить продукт, который был включен в цену моей машины. Что это за служба поддержки клиентов?

Моя семья купила ТОННУ автомобилей у Уайльда, и я всегда ездил туда, потому что мне говорили, что они лучшие. В следующий раз, когда я куплю автомобиль, я буду искать в другом месте.

Переведено