Edward Burnet

Отзыв на Capilano Volkswagen Inc.

Я продал свой VW Tiguan в минувшие выходные. Я поз...

Я продал свой VW Tiguan в минувшие выходные. Я позвонил в Capilano VW, чтобы получить зимние шины для новых владельцев. Они сказали, что шины будут доступны в среду, что на 4 дня позже, но все в порядке. Я посетил стойку запчастей, вторник, чтобы сказать им имя покупателя, забирающего шины. Он сообщил мне, что шины есть. Покупатель приехал из Чилливака, чтобы забрать шины, но прибыл после закрытия службы запчастей, поэтому шин не было.

Сегодня утром я говорил с начальником отдела запчастей. Очень НЕ ПОЛЕЗНО. Я спросил, можно ли на полпути перевезти шины в Лэнгли. Он сказал, что у него нет возможности помочь. Я сказал парень, шины и машина на 90 минут. Он совершенно не был заинтересован в обсуждении компромиссного решения. Вчера продавец запчастей не прокомментировал, когда шины можно будет забрать. Если бы он был, я бы передал эту информацию покупателю.

Это не первый мой неудачный опыт работы с Capilano VW. Очень понравился мой VW. Capilano VW, не очень.

Переведено