Christina

Отзыв на Summit Racing Equipment

Хуже обслуживания клиентов! Заказанная деталь долж...

Хуже обслуживания клиентов! Заказанная деталь должна была быть доставлена ​​в пятницу, затем доставка была переведена на субботу, после чего дата доставки не назначена. На следующий день моя часть находится в совершенно другом состоянии, и служба поддержки Summit говорит мне, что они ничего не могут сделать. Они говорят, что иногда Fed Ex перед доставкой перенаправляет в другие центры. Мне сказали, что доставка в течение 2–3 дней, это день 3, я в Нью-Джерси, моя часть находится в Канзас-Сити, и они по-прежнему отказываются звонить в Федеральную службу, чтобы узнать, где находится моя часть. Просыпайтесь, если часть была в Нью-Джерси в пятницу, а теперь вторник и в Миссури шансы что-то не так. Возьмите телефонный звонок в Fed Ex и узнайте, что происходит. Вместо этого они лгут вам и говорят, что разговаривали с Fed Ex, и они будут там сегодня. НИКОГДА НЕ БУДУ У НИХ СНОВА ЗАКАЗАТЬ!

Переведено