Ann Brandenburg

Отзыв на Mbna

Недавно я воспользовался веб-сайтом этой компании,...

Недавно я воспользовался веб-сайтом этой компании, чтобы подать заявку на получение кредитной карты, и обнаружил, что этот процесс довольно прост. Однако я был разочарован отсутствием индивидуальной помощи или рекомендаций на протяжении всего процесса подачи заявления. На сайте было легко ориентироваться ?, но я чувствовал, что служба поддержки могла бы быть более внимательной. Кроме того, выбор кредитных карт был несколько ограничен, что немного разочаровывало. Несмотря на средний опыт, я оценил ясность предоставленных условий, позволяющую легко понять обязательства. В целом, я бы сказал, что мой опыт был средним, и определенно есть возможности для улучшения обслуживания клиентов и выбора продуктов.

Переведено