Daniel Martin

Отзыв на REACH & Asheville Veterinary S...

УЖАСНЫЙ опыт сегодня с MedVet. Их обслуживание кли...

УЖАСНЫЙ опыт сегодня с MedVet. Их обслуживание клиентов было абсолютно ужасным. Я приехал в 10 утра со своей собакой. Все, что ему нужно было сделать, это простая процедура. Я просидел в машине 2,5 часа. Я звонил для получения обновлений и каждый раз разговаривал с разными техниками, и казалось, что никто не знал, что происходит и почему это длилось так долго. Они не могли даже дать мне график или любезно поговорить со мной. Один техник даже спросил меня: «Доктор тебе еще не звонил?». Совершенно недопустимо. Также ужасно то, что вы должны ждать в своей машине и оставлять бедную травмированную собаку сидящей в какой-то комнате или клетке без вас. Я потратил впустую все утро, и мою собаку даже не лечили, потому что мне пришлось уйти на работу. Просто еще один классический медицинский кабинет, совершенно безличный, холодный и не заботящийся о вас и вашем животном.

Переведено