Nikita Dladla

Отзыв на Pick 'n Pay Head Office, Kensi...

Мы купили ноутбук 7/03/2020, у нас возникли пробле...

Мы купили ноутбук 7/03/2020, у нас возникли проблемы с самого начала, и мы вернули ноутбук в тот же день, но продавец заявил, что починил его, а его наняли, чтобы продать, чтобы не быть техником, он отправил нас домой с ноутбуком и по-прежнему возникла та же проблема, мы продолжали ходить туда и обратно в один и тот же магазин, и он отказывался возвращать деньги, пока не истек 7-й день, чем позже он предложил отправить ноутбук в ремонт, и нам сказали, что ремонт займет 21 день позже нам сообщили, что мы должны оплатить ремонт, который мы сделали 12.09.2020, последующие меры по ремонту привели к многочисленным оправданиям с Кубеном, почему ремонт не завершен, в соответствии с политикой выбора и оплаты, если клиенты не удовлетворены, они имеют право на возврат денег нам не вернули деньги Veeran вынудила нас продолжать ждать ремонта в течение 2 месяцев, дальнейшие действия с продавцом оказались безуспешными, и нас направили к Кубену, о котором он забыл, после наших последующих действий ему удалось наконец вернуть ноутбук а После того, как мы связались с головным офисом, что также оказалось бесполезным, плохое обслуживание клиентов со стороны всех сотрудников Pick n pay, всем сотрудникам срочно требуется обучение по работе с клиентами

Переведено