Jayesh

Отзыв на Mark-Taylor Residential, Inc.

Всем привет,

Всем привет,

Мы жили в квартире Сан Сервантес более 2 лет. Квартира была хорошей, ухоженной и чистой, обслуживающему персоналу я бы дал 5 звезд.

НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

Как только вы переедете, вас попросят ОПЛАТИТЬ вещи, за которые, по их мнению, ВЫ несете ответственность (даже если вы не несете ответственности).

Я заплатил депозит в размере 600 долларов при въезде, думая, что мне не придется ничего платить при выезде.

Мы получили счет на сумму более 669 долларов, в котором говорится, что я должен им 69 долларов и несколько центов, большинство вещей, которые я не мог защитить, так как я не уверен, как это доказать, но мне было предъявлено обвинение в 200 долларов за ремонт, для которого я уже поднял запрос на обслуживание (несколько раз) с Сан Сервантес ДО моего переезда.

Один из техников посоветовал нам не беспокоиться о ремонте, так как при выезде с меня НЕ будут платить за него. Это не тот случай, эта женщина из MT постоянно говорит, что руководство не принимает это, поэтому вам придется заплатить!

Какие? Должен ли я документировать каждый разговор с персоналом?

Когда я попросил связать меня с высшим руководством для решения этой проблемы, мне сказали, что я получу звонок, который я НИКОГДА не получал, вместо этого я начал получать от них письмо, в котором говорится: «Если я не заплачу остаток, они возьмут строгое действие.

У меня нет проблем с выплатой остатка, ЕСЛИ я несу ответственность, но как я могу взимать плату за то, о чем меня проинформировали сотрудники, что с меня НЕ будут взиматься деньги, и, вдобавок ко всему, они даже не разрешают мне говорить кому-нибудь из высшего руководства?

Я могу только сказать, что апартаменты были хорошими, но не стоит сталкиваться с проблемой переезда.

Переведено