Meagan Swartwood

Отзыв на near Cincinnati airport in nor...

Довольно дрянной опыт, мой парень и я ехали пример...

Довольно дрянной опыт, мой парень и я ехали примерно 1 час 45 минут из Луисвилля в 3 часа ночи, мы взяли завтрак и прибыли в аэропорт около 6, но после того, как некоторое время изо всех сил пытались выяснить парковку, мы добрались до регистрации багажа, чтобы узнать, что нам 10 на минуту позже сдать багаж на рейс, который вылетал в 7. Женщина была достаточно мила, и я понимаю, что она просто пыталась делать свою работу, и, честно говоря, я слишком остро реагировал, был очень зол и вел себя мягко неуместно, когда она сказала следующее Вместо этого мы можем сесть на рейс в 18:30, и полет на этом рейсе будет стоить дополнительно 75 долларов за флаер. Я никогда раньше не летал и забронировал этот рейс примерно на 4-6 месяцев вперед, и нигде в моем маршруте не говорилось о том, что время регистрации багажа заканчивается в 6:20, так что теперь у меня нет 150 долларов на отпуск. , Я потерял день отпуска, мне нужно ждать 10 часов своего рейса, а места моих парней и меня не вместе. Очень неприятный опыт, почти наверняка, что 10 минут, которые мы опоздали, были потрачены впустую в очереди, потому что мы были в вестибюле вовремя, просто кажется смешным и похоже на уловку для увеличения денег. Если это такая строгая политика, она должна быть намного понятнее в электронных письмах с подтверждением, билетах и ​​маршрутах. Я ценю терпение молодой женщины, работающей со мной, и понимание моего разочарования. Прошу прощения за мою реакцию на ситуацию, но в то же время American Airlines /// cvg могла бы сделать намного лучше, чем это !!!!

Переведено