mattgr50

Отзыв на Starbucks Corporation

Я пью один и тот же напиток больше года. Это отлич...

Я пью один и тот же напиток больше года. Это отличается. Иногда это обычно озадачивает бариста. Хороший бариста это понимает. В любом случае, у меня никогда не было проблем и я не отказывался пить по какой-либо причине. Бариста просто понимают это и сохраняют непредвзятость. Это не ракетостроение.

Я заказал свой напиток, как обычно, холодное пиво на пару. Да. Это холодный напиток. На пару. Просто. Вы готовите холодный напиток на пару. Это не то же самое, что заваренный капельный кофе.

Джентльмен, через который я заказал выпивку, немедленно выключил меня, почти защищаясь. «Мы так не делаем» - каждый Starbucks, в котором я когда-либо был за год, сделал это. После короткой дискуссии он сказал, что сделает это однажды.

После оплаты он не закончил. Затем он остановился в очереди, чтобы прочесть мне лекцию о заказе таких напитков и рассказать, как он менеджер и как звонит. Упомянул, что он должен изучить правила Starbucks по этому поводу по санитарным причинам. Вы готовите молоко, ваше оборудование подвергается воздействию кофе / эспрессо, и все, что у вас остается, - это вода.

Это довольно нелепо. Каждая кофейня, в которой я когда-либо была, никогда не отказала мне в напитке, не научила меня тому, что я заказываю, или заставила меня почувствовать, что это глупая просьба. Мой совет менеджеру: проглотите свое эго, слушайте своих клиентов непредвзято. 1 звезда для этого менеджера и местоположения.

Переведено