Tom Donnelly

Отзыв на Subaru of Ontario/Ontario Mits...

Люди достаточно милые, я полагаю, что механики ком...

Люди достаточно милые, я полагаю, что механики компетентны, и я очень доволен своей машиной. Однако за последние 6 месяцев я решил заменить масло, и в обоих случаях я записался на прием в службу поддержки. В обоих случаях они даже не отвели мою машину в гараж более чем на час после назначенного времени. После того, как это случилось в первый раз, я назначил встречу на 7 часов утра для второго визита - это первый день, так как же они могут опаздывать, верно? Неправильно. В 8 утра я пошел в службу поддержки, чтобы пожаловаться на то, что моей машины еще нет даже в гараже, а потом ее забрали.

Я просто не понимаю, как Subaru может вести бизнес таким образом. Они так усердно работают, чтобы делать отличные машины, а со стороны сервиса они просто мусор. Я не хочу отрываться от работы, ехать по 20 минут в каждую сторону, а потом на замену масла нужно 90 минут. Смешной! Я очень раздражен и разочарован и не могу порекомендовать забрать вашу машину в их гараж. Найдите местного механика и попросите его позаботиться о вашей машине.

Переведено