Janice Epstein

Отзыв на Atami Steak & Sushi

Остерегайтесь заказывать рыбу на хибачи! Вчера веч...

Остерегайтесь заказывать рыбу на хибачи! Вчера вечером очень грубый менеджер сказал, что рыба на хибачи (кроме лосося, может быть), как правило, замороженная, а не свежая. Это было сюрпризом для меня в суши-ресторане, но когда я попросил, чтобы мой махи махи был приготовлен редко, мне сказали, что это не может быть исправлено таким образом, поскольку это рыба не суши.
Если бы мне сказали, что рыба хибачи не высшего качества, я бы, конечно, заказал что-нибудь другое. И еда была в целом слишком соленой и не очень ароматной, включая переваренную закуску из креветок. Я бы дал этому месту две звезды, если бы не грубый менеджер, с которым я разговаривал по телефону после возвращения домой.
Я был с большой компанией на работе, поэтому жаловаться в ресторане неуместно. Но дежурный менеджер около 9P 2.06.2014 был очень груб со мной по телефону. Я все время спрашивал, что я хочу, когда действительно хотел извинений, предложения обновить, как принимаются заказы на рыбу в хибачи, и, возможно, предложения переделанной еды. Но никаких предложений, просто очень грубое «что ты хочешь» и никаких извинений, пока я не сказал, что хороший менеджер начнет с извинений, а не «что ты хочешь?»

Переведено