Ilia Korobkov Отзыв на XTC Fitness and Sports
Если вы задумываетесь о покупке в интернет-магазин...
Если вы задумываетесь о покупке в интернет-магазине, настоятельно советую подумать еще раз.
Если вы можете физически добраться до магазина и купить свое оборудование, оно может работать вполне нормально.
Однако, несмотря на то, что он сказал, что товар будет отправлен в течение 1-2 дней, для организации доставки потребовалось 1,5 НЕДЕЛИ (!) Со дня полной оплаты заказа. Каждый день по телефону говорили, что заказ будет доставлен «завтра в первую очередь». Если бы они извинились и сказали, что он будет доставлен через неделю, я бы понял. Только не лгите постоянно своим клиентам.
Кроме того, компания по доставке согласилась доставить в квартиру первой, но без предупреждения уронила посылку в вестибюле, заявив, что она не помещается в лифте. Излишне говорить, что он отлично поместился в лифте. И снова работа была легкой, но ложь и невыполненные обещания оставили очень плохое впечатление.
Так что, если вы готовы дождаться покупки и собрать команду друзей, которые помогут вам с доставкой - вперед. Просто имейте в виду, что «обслуживание клиентов и их удовлетворенность» далеко не удовлетворительны.
Удачи.
Комментарии: