james boyd Отзыв на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...
пришел в автосалон по рекомендации друга, который ...
пришел в автосалон по рекомендации друга, который только что купил RAM 1500. Я пришел в автосалон в ожидании обычных хлопот. Чего я не ожидал, так это неуважения.
Я купил RAM 2013 года в обмен на это. Мне сказали, что он будет сертифицирован, подробен и готов на следующий день к 1:00. Я позвонил в 1, чтобы проверить, но мне не перезвонили
Когда я ехал в автосалон в 2:30, грузовик был не готов. После 3 часов ожидания мне дали длинный рассказ о резервной копии в области деталей. Сейчас 19:00, когда я пишу этот отзыв, а я все еще не получил свой автомобиль.
Я бы всем рекомендовал против этого представительства. Они не только нечестны, но и не ценят клиентов или концепцию повторного бизнеса.
Обновление: 29 июня 2020 г.
После пяти лет работы в этом представительстве они не перестают удивляться отсутствию обслуживания клиентов. Сегодня мне пришлось купить дополнительный брелок для моего Ram. Брелок стоил более 230 долларов. У меня не было проблем с оплатой, но когда я получил брелок, в гнезде для ручного ключа не было ключа. Когда я спросил о ручном ключе ... который является частью настоящего брелока, мне ответили, что это дополнительные 35 долларов. Я люблю свой Ram 1500, но презираю автосалон.
Комментарии: