M Smit

Отзыв на Media markt arena

Я разместил онлайн-заказ, который забрал в магазин...

Я разместил онлайн-заказ, который забрал в магазине. Это оплачивается в магазине кредитной картой. Оказавшись дома, оказалось, что добавили не тот товар (старая модель). Вернулась в магазин 3 января и вернула. Я все еще не получил свои деньги обратно. Дважды звонил сотрудникам, которые не смогли мне сказать ничего полезного. Бэк-офис теперь говорит, что он должен прибыть в течение 7 (!) Рабочих дней. Так что я должен ждать полтора месяца возврата денег, в котором не было необходимости из-за их ошибки!

Переведено