Myra Hayes

Отзыв на beach burger

Я вижу, что большинство из них оценили 4-5 звезд ....

Я вижу, что большинство из них оценили 4-5 звезд ... Мне очень жаль, но по нашему опыту он даже не оценивает 1 звезду, которую я дал. Не очень доволен процессом заказа. Молодой человек, принимавший наш заказ, бросился к нам, постукивая пальцами, закатывая глаза и фыркая. Не знал, что я ходил в заведение быстрого питания, такое как McDonalds, чтобы сделать заказ у стойки и получить свой собственный напиток.
Никто не сообщил нам после того, как мы получили чашки для напитков, где взять напитки и как работает этот процесс. Как мы никогда здесь не были.
Как и в большинстве ресторанов, где вы платите $, вы заказываете и обслуживаются к вашему столу, но не здесь. Это место быстрого питания с самообслуживанием.
Другой клиент сообщил нам, куда нам нужно пойти, чтобы купить напитки.
Очень разочарован в еде. Я заказал бургер с индейкой, который был очень сухим и без вкуса. Мой муж заказал курицу и вафли ... думая, что он получит курицу и вафли, но, к нашему удивлению, это были куриные наггетсы в вафельном рожке с мороженым. Вафля была такой твердой, что он несколько раз ударил ее по столу, чтобы она наконец разлетелась на куски. Обслуживающий персонал был грубым и бесполезным. Очень обидно, так как я работаю в пищевой промышленности. Может быть, нужно еще немного обучить персонал ожидания. Мы пошли сюда в надежде получить потрясающие впечатления и прекрасную еду. Это было не так.

Человек, ответивший на мой отзыв владельцу
К сожалению, вы просто не извинились за плохие впечатления, которые мы получили в вашем ресторане. Я ожидал, что вы извинитесь за свой опыт и, пожалуйста, вернитесь еще раз, что мы с радостью сделали бы. Но сейчас этого не происходит. Ваш ответ был довольно грубым для владельца бизнеса. Я искренне надеялся помочь вам улучшить ваш бизнес. Думаю, никто не может иметь собственного мнения о ваших отзывах о вашей еде и официанте.

Переведено