Richard B

Отзыв на Cedar Park Regional Medical Ce...

Что за шутка скорой помощи. Пришлось отвезти сюда ...

Что за шутка скорой помощи. Пришлось отвезти сюда своего малыша, так как у него появились некоторые тревожные симптомы, и круглосуточная медсестра нашей страховки сказала нам войти. Честно говоря, в первой половине нашего визита все было в порядке. Персонал был хорош в течение всего визита, и мы сразу же вернулись в комнату, так как других пациентов впереди нас не было. Итак, как только врач осмотрит моего ребенка, и мы сделаем рентген ... мы ждем ... и ждем ... и ждем еще немного. Мы с женой понимаем, что наш ребенок, вероятно, не был слишком высок в списке приоритетных пациентов для неотложной помощи, и нас это устраивало. Но мы буквально ждали более двух часов после того, как увидели врача и сделали рентген без ответов или даже явки к врачу. По крайней мере, не в нашей комнате ... конечно, мне нужно было посмотреть, у него было достаточно времени, чтобы небрежно поболтать с медсестрами за столом. После того, как в третий или четвертый раз спросили медсестер в течение двух часов, есть ли какие-нибудь сведения о том, что происходит с моим ребенком, а затем, наконец, спросили напрямую у врача, когда он сидел в кабинете, будем ли мы получать Вскоре отсюда медсестра доставила наши выписки ... Без упоминания результатов рентгена! Или любые предлагаемые методы лечения! Или что-нибудь полезное в этом отношении, кроме выписки с неправильной причиной визита и бесполезной информации о домашнем лечении, связанной с ним. Когда я спросил медсестру о результатах рентгена, он не знал, что он вообще был сделан. Он пошел спросить доктора и вернулся, сказав нам: «Доктор сказал, что это вирус». Никаких подробностей от доктора, все еще сидящего в своем кабинете в пределах моей прямой видимости, просто наблюдающего за этим взаимодействием. Просто это вирус. Основная проблема, с которой мы столкнулись, так и не была решена, мы не получили рекомендаций по лечению, не наблюдали за врачом лицом к лицу и провели в общей сложности более 4 часов в отделении неотложной помощи, которое никогда не было заполнено более чем на 1/4 ... Все с рассерженным малышом. Они, безусловно, соответствуют той репутации, которую создали в сообществе.

Переведено