Matthew Warnock

Отзыв на Six Flags Over Georgia

В начале карантина я приостановил подписку. Без ув...

В начале карантина я приостановил подписку. Без уведомления с меня списали 3 месяца назад плюс плату за повторную активацию. Они утверждали, что это произошло из-за отказа кредитной карты. У моей карты нет проблем, все мои счета за авто проходят через эту карту, и со мной никогда не связывались, если были проблемы. Не говоря уже о том, что мы все еще на карантине. Электронные письма в компанию были холодными и не помогли решить проблему. Второй выпуск, около года назад я собирался отменить подписку, мне предложили скидку на проживание, я согласился, но скидка не применялась. В электронных письмах они утверждают, что я никогда не принимал скидку, и она все еще доступна, если я хочу ее. Никакого предложения о включении, даже не поблагодарил меня за то, что я был ценным клиентом. Я очень разочарован своим опытом за последние 4 с лишним года, когда я был членом, а теперь уже бывшим членом.

Переведено