Jessica White

Отзыв на Hayes Chrysler Dodge Jeep

Купили здесь 2 машины, так как мы использовали их ...

Купили здесь 2 машины, так как мы использовали их для обслуживания, мы получали отличный сервис от Брайана. Однако с тех пор, как он уехал, каждый раз, когда мы садимся в машину, возникает проблема. В последние два раза, когда мы отправляли автомобили на отзыв, они давали рекомендации относительно необходимых дополнительных услуг. Первая машина была оставлена ​​на неделю, и они не смогли выполнить дополнительные услуги, вторая машина была оставлена ​​на сутки, и они аналогично только отозвали. В обоих случаях мы просили провести дополнительную работу, но их не было. Они также не позвонили нам, чтобы сказать, что оно готово, пока мы не позвонили на несколько часов позже, чем необходимо для отзыва. Они пытаются предложить обслуживание на следующий день после того, как это произошло, однако это неудобство - возвращаться, когда я уже посвятил день необходимой работе, тем более, что я работаю за городом и мне нужно совершить специальную поездку, чтобы это произошло. . У обоих этих автомобилей была назначена встреча для отзыва, и никто не сказал нам, что нам придется вернуть его для дополнительной услуги, которую они подразумевали, что это можно сделать сейчас, но затем не удалось выполнить.

Переведено