Jon Macrae

Отзыв на Radisson Hotel and Convention ...

В этом месте думают, что это единственная игра в г...

В этом месте думают, что это единственная игра в городе, и будут относиться к вам так же. Я забронировал номер по приглашению на свадьбу и из-за некоторой путаницы меня забронировали на ночь перед свадьбой. Это могло иметь смысл, если бы я не предоставил им местный адрес, но, тем не менее, не вызвал никаких тревог у их агента по бронированию. По прибытии на регистрацию мне сообщили, что у меня не было бронирования на ночь и с меня сняли плату за незаезд в размере полной суммы за предыдущую ночь. Я попросил поговорить с менеджером, но мне сообщили, что менеджер уехал на выходные, и что никто там не имел полномочий разрешать спор. Мне дали визитку и попросили написать ей по электронной почте. У меня был больший успех в разговоре с кирпичной стеной, так как меня полностью игнорировали до угрозы этого неприятного обзора, и только тогда я получил ехидный ответ. Вся эта сеть отелей потеряла мой бизнес на всю жизнь более чем на 140 долларов, которые они не заработали на мне. Оставайся здесь на свой страх и риск. Для тех, кто предпочитает игнорировать мой совет, не стесняйтесь наслаждаться плохим обслуживанием и прекрасным видом на промышленный парк Аргайл и автостраду. Спасибо Анне за то, что в будущем мне стало немного проще выбирать отели.

Переведено