justin moonsamy

Отзыв на Makro Springfield

Я никогда не видел хуже обслуживания в таком больш...

Я никогда не видел хуже обслуживания в таком большом магазине. Купили печку 7.11.20. Совершая покупку, мы сказали продавцу, что не сможем забрать плиту в тот же день и что я заберу ее в другой день. Продавец сказал, что все в порядке, и что "офисный" отдел даст мне день на сбор. В офисе мне сказали, что если я не заберу товар к определенной дате, мне вернут деньги, потому что они не могут хранить мои запасы слишком долго. Продавцов волнует только продажа.
Поехал забирать 9 числа. Я не из Дурбана, и мне нужно было еще кое-что сделать, кроме сбора. Когда я добрался до Makro, никто не знает, где находится мой первоначальный счет (который они хранят) ... наконец, они нашли счет и все равно заставили меня ждать, пока они мне его принесут. Я опоздал и зря потратил поездку в Дурбан. Я мог бы сделать все, что мне нужно, за то время, которое они заставили меня ждать ... но я спросил того парня, сколько они пробудут, и он сказал 10 минут. И я был там более 30. И снова, наконец, когда я подготовил свои вещи, тот же самый продавец, который помогал нам 7-го числа, подходит ко мне с тележкой, в которой была моя плита ... он буквально подтолкнул тележку к двери и сказал сэр на этом мои обязанности заканчиваются. Мне дали тележку у дверей, чтобы я сам загрузил печку за 12 000 рэндов. Я был поражен тем, насколько жалкое обслуживание клиентов могло получить

Переведено