Flor Nunez

Отзыв на Rosehills Memorial Mngt. Inc.

Опыт, полученный мной в Роуз-Хиллз, не был звездны...

Опыт, полученный мной в Роуз-Хиллз, не был звездным. Роуз Хиллз упала на несколько вещей при подготовке к услугам моего мужа. Несмотря на то, что я предоставил конкретные инструкции, фотографии и запросы, мне пришлось несколько раз связываться с Rose Hills за день до службы моего мужа и после нее! Они не смогли подготовить моего мужа к моему личному просмотру, который был назначен НЕДЕЛЯМИ ранее. Когда я наконец увидела своего мужа, он был небрит, несмотря на то, что явно просил его побриться и предоставил фотографии для справки! На службе. Мне вручили конверт, в котором должны были быть вырезки для волос моего мужа и отпечатки пальцев. Отпечатки пальцев отсутствовали! Мне снова пришлось позвонить и написать в Rose Hills, чтобы сообщить им, что они потеряли отпечатки пальцев моего мужа. Я получил отпечатки пальцев в цифровой и физической форме, но на физических отпечатках нет маркировки. За ту сумму, которую я заплатила за услуги мужа, НИЧЕГО этого не должно было случиться! Rose Hills необходимо оказывать нашим умершим близким заботу, внимание и уважение, которых они заслуживают. Я понимаю, что сотрудники Rose Hills стараются изо всех сил во время пандемии, но подобные вещи заставляют меня чувствовать, что он был для вас просто еще одним числом.

Переведено