Alex Malson

Отзыв на Vernon Valley/ Great Gorge Ski...

Это было далеко от большого опыта.

Это было далеко от большого опыта.
Я понимаю все проблемы, с которыми сталкивается бизнес во время COVID, и всю неопределенность, которую это принесло нам. Я думаю, что у индустрии гостеприимства есть много времени, чтобы внести необходимые стратегические изменения в свои процессы.
Мы заплатили полную цену за пребывание на курорте Mountain Creek, не зная бассейнов, и все мероприятия на свежем воздухе в это время будут закрыты. (Мы остались 2 июля - штат разрешил открывать бассейны с 22 июня). Понятно, что это безопасность, но какое разочарование мы испытали, когда нас заселили:
Комната №1 - кажется, в этой комнате давно никого не было - хорошо. Когда мы вышли на балкон, это было ГНЕЗДО с голубями и полом, покрытым их естественными потребностями.
Раздевалка со столом без проблем
Комната №2 - повсюду пахнет копченой тушкой - проветривать комнату нет возможности - окна не открываются, балкон опечатан. Не лучшее место с двумя детьми (2 месяца и 4 года)
Менять с письменным столом - без проблем.
Комната №3 - лучшая комната в углу. голуби мучают по всему балкону, но нет сил и пора возвращаться снова, нам нужно место для сна.

Очень большое разочарование. Надеюсь, этот обзор откроет руководству глаза на то, как лучше вести гостиничный бизнес.

Переведено