M Sullivan

Отзыв на Canva

К сожалению, у меня был ужасный опыт работы с этой...

К сожалению, у меня был ужасный опыт работы с этой компанией. Я замечаю, что большинство положительных отзывов из Австралии, но, как покупатель из Великобритании, я получил все необходимое. Я воспользовался «бесплатной пробной версией» этой компании для своего малого бизнеса, но дизайн не был достаточно профессиональным для меня, поэтому я отменил пробную версию и перешел на другой веб-сайт, который лучше отвечал моим потребностям. Несмотря на отмену пробной версии, Canva продолжила списание средств с моего счета. Когда я написал им, поскольку у них нет контактного номера, я получил электронное письмо от их службы поддержки клиентов, в котором говорилось, что кто-то будет на связи, это было много недель назад, и, несмотря на то, что они неоднократно писали им электронные письма, теперь они игнорируют все мои электронные письма и оставляют деньги себе. незаконно забрали у меня. Хорошее обслуживание клиентов.
Обычно я не пишу отзывы, не говоря уже о негативных, но эта компания вела себя так дурно, что я хотел предупредить других. В частности, если вы являетесь клиентом из Великобритании, я бы избегал, так как с ними невозможно связаться, и они будут игнорировать ваши электронные письма, уверяю вас. Подумайте дважды, прежде чем подписаться на них, ведь так много компаний делают то же самое, но лучше.

Переведено