J S

Отзыв на Hilton Tucson El Conquistador ...

Мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы встретит...

Мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы встретиться с друзьями в этом районе. Это хороший отель с очень оживленным бассейном. Мы остановились в здании 3, и до вестибюля и конференц-центра нужно было идти пешком. Третий этаж нашего здания находился на том же уровне, что и вестибюль, поэтому мы могли ходить туда и обратно с кондиционированием воздуха. Наш номер был более просторным, с гардеробной и красивой гостиной. Наша ванная была хорошей. Единственная причина получения 3-звездочного рейтинга - это процесс оформления заказа. Мы участники Hilton Honors и использовали это приложение для регистрации заезда и выезда из своих отелей. Пребывание в отеле не позволило мне сделать это, поэтому мы стояли в длинной очереди на выезд. В отеле было всего 2 человека за стойкой, и человек, который меня ждал, сказал, что они были забронированы на 100%, что является причиной медленного обслуживания. Менеджер должен был полностью укомплектовать стойку для оформления заказа. На мой взгляд, нет оправдания, кроме плохого управления.

Переведено