Lee Kluger

Отзыв на Nova Guides, Inc.

Несколько лет назад я совершил тур на квадроциклах...

Несколько лет назад я совершил тур на квадроциклах с этой группой, и это было хорошо. Итак, когда я вернулся в этот район, я подумал, что мы с сыном попробуем еще один, мы записались на трехчасовой тур на квадроциклах с самоуправлением (3-я неделя июня). Когда мы его забронировали, ничего не было упомянуто о том, что большинство троп (все хорошее, на мой взгляд) были закрыты (лесная служба их еще не открыла). Это не было бы проблемой, если бы у меня была эта информация и я мог бы принять осознанное решение относительно своего выбора. Когда парень, который там работал, инструктировал нас, мы узнали о закрытии. Я мог сказать, что он знал, что нам будет сложно заполнить 3 часа. Он сказал, что мы должны остановиться, сделать перерывы и прогуляться по дороге. В любом случае на этом этапе мы были привержены (у них также есть политика отмены за 24 часа). Мы прошли все доступные маршруты за 1 час. Я владел туристическим бизнесом 19 лет. На мой взгляд, это не тот способ. Они пошли на быстрое убийство и больше беспокоились о деньгах, чем о хорошем опыте для своего клиента, без сомнения. Не конец света, но разочарование. Так что задавайте вопросы о том, что открыто. Тропы, по которым мы ехали, были в порядке. Хороший отель был закрыт, и было бы неплохо узнать об этом, когда мы бронировали номер. Я озвучил свои опасения постфактум сотруднику после поездки, и он обвинил во всем лесную службу. Явно упускает суть. Они получили мои деньги, но это все, что они когда-либо получат.

Переведено