christian avila

Отзыв на South Seas Resorts and Vacatio...

Я не уверен, кого винить. Но каждый день, когда я ...

Я не уверен, кого винить. Но каждый день, когда я останавливался в отеле, я сталкивался с проблемами. Это был не из приятных каникул. В первый день, когда я вошел в вестибюль, я столкнулся со своей первой проблемой: мой чек в моем бронировании был отменен, мне пришлось провести там довольно много времени, пока они не выяснили это, затем позже в тот же день я хотел заказать обслуживание номеров или хотя бы получить немного воды, чтобы выпить, и они сказали мне, что у них нет обслуживания номеров или места для меня, чтобы получить немного воды. На следующий день я пошел в бассейн, и мне сказали, что в моем номере есть выписка (невероятно). Ключ от моего номера не работал, и мне пришлось вернуться примерно на 3-5 миль обратно в вестибюль, чтобы решить эту проблему, каким-то образом я попал в вестибюль, и да, у меня был ранний чек, хотя я забронировал номер на 3 ночи. Я потратил много времени на то, чтобы разобраться со всеми этими проблемами. И если этого было недостаточно, когда я доберусь до бассейна. Я зашла в ресторан пообедать. Ужасное обслуживание клиентов, она была очень грубой (возможно, у нас был плохой день). Нам пришлось попросить другой сервер. Мы заказали еду и получили заплесневелый бургер. Это было отвратительно. Мы позвонили нашему второму более приятному официанту и рассказали ей, что случилось, и она позаботилась об этом, принеся еще один бургер. У второго бутерброда также была черная / зеленая плесень. На этот раз менеджеру пришлось выйти, чтобы извиниться за случившееся, она была мила и уважительна и позаботилась о нас. Но впечатления, которые я получил в этом очень рекомендуемом отеле, не стоили того, что я плачу за свое пребывание. Я бы дважды подумал, прежде чем бронировать еще одну ночь в этом отеле, если вы планируете расслабленный, мирный отдых. Я никогда не испытывал столько проблем за такое короткое время в отеле. Я определенно потерял дар речи !!!!

Переведено