Janie Ramos

Отзыв на Hotel Pennsylvania

Отель грязный, а персонал ужасный. Я никогда не ко...

Отель грязный, а персонал ужасный. Я никогда не комментирую и не рецензирую, но вынужден поделиться своим недавним опытом. Во-первых, регистрация заняла больше часа. Мне сказали, что свободных номеров нет (бронирование было сделано более месяца назад), поэтому мне предоставили "улучшенный" номер без дополнительной оплаты. В первой предоставленной комнате пахло дымом, а шнур питания к лампе был подсоединен и не работал (заметьте, я путешествую с трехлетним ребенком). Мой муж случайно задел шнур ногой, когда выходил и горит свет. Мы пытались открыть дверь комнаты, чтобы выйти, но дверь не открывалась. Наконец мы добираемся до стойки регистрации и запрашиваем вторую комнату. Теперь эта комната была немного лучше первой, если не считать клопов в душе. Я прохожу в третью комнату, которая снова пахла сигаретным дымом и порошком для ковров. Будучи четвертым в очереди, менеджер отеля без колебаний вернул нам полную стоимость.

Переведено