Brett Barkley

Отзыв на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Мы были здесь на выходных на турнире по волейболу....

Мы были здесь на выходных на турнире по волейболу. Большинство отелей были забронированы. Так было и с этим. Итак, я понял. Они были полны, заняты, и обслуживание будет немного медленнее. НО, если бы они знали об этом событии в течение нескольких месяцев, разве вы не думаете, что они будут к этому готовиться ??? К утру субботы у них закончился шампунь, кондиционер в номере не работал, кофеварка была отвратительной. В субботу их комнату не убирали, поэтому мы никогда не получали чистых полотенец или чего-нибудь еще. Мне пришлось спросить 3 раза в разы. Я попросил новую кофеварку, но она так и не пришла. У них нет никакого бесплатного завтрака. Ни сока, ни кофе в холле. Так что за кофе Starbucks в холле придется заплатить 3-4 доллара. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель. У них ужасный сервис ........ <br/> Обновите. Я написал в офисы Marriott Corporate. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что с администрацией отеля связались, и я приду сюда через 3-5 дней. Я до сих пор ни от кого не слышал. Я отправил еще одно письмо в корпоративный офис.

Переведено