FURB Furbish

Отзыв на Bountiful Mazda

Я договорился о встрече, чтобы получить Mazda 5 To...

Я договорился о встрече, чтобы получить Mazda 5 Touring Edition моей жены (которая нам очень нравится). Я поднял несколько вопросов, вызывающих беспокойство (тормоза, шины, смазка, масло, фильтр), и попросил зарегистрировать машину. Было сказано, что тормоза в порядке и что шлифовка была вызвана неравномерным износом роторов, которые моя жена решила не обслуживать тогда (около двух недель назад на момент написания этой статьи). Представитель сервиса (Скотт) был очень отзывчив, когда машина стояла в магазине. Но я почти уверен, что сам он не работал с машиной. Оказывается, скрежет был из-за полного отсутствия тормозных колодок, и роторы из-за этого были разрушены. Кроме того, сервисная бригада, похоже, не заметила сломанной стойки, нанесенной автомобилем, когда они устанавливали новые шины. В конце концов, даже несмотря на то, что я попросил их зарегистрировать машину, эта задача не была выполнена. Конечно, многого этого можно было бы избежать, если бы я сам взял машину, но моя больная жена подняла ее, когда ей было очень больно и она просто хотела вернуться домой. Я не виню это учреждение, потому что Caveat Emptor - универсальная максима. Мне просто жаль, что я не смог забрать машину после того, как работа была сделана. Эта машина оставалась бы там, пока все проблемы не были решены к моему удовлетворению. Кажется обидным иметь такой негативный опыт после прочтения всех восторженных отзывов и безупречной репутации этого заведения. Я не откажусь от B Mazda, но после этого опыта мне не хватало, несмотря на внимательный и дружелюбный персонал.

Переведено