Hannah Gay

Отзыв на Pediatric Dental Specialists o...

Я бы не отправила сюда своего ребенка на ортодонти...

Я бы не отправила сюда своего ребенка на ортодонтическое лечение. Я был пациентом в этой клинике, пока мне не исполнилось 19 (сейчас мне 21), и они мне нравились, пока я был там, но теперь, когда я заканчивал свою специальность по управлению здравоохранением в колледже, я понял, что лечение, которое я получил, было плохо организовано. Мои родители (благослови их) теперь потратили больше денег на хирургическое исправление проблем, вызванных моими скобами, чем на мои скобки.

В этой клинике проходили все мои стоматологические осмотры в детстве, и у меня нет жалоб на то, как это было сделано, за исключением того, что я часто был одним из 6-8 пациентов, лечившихся одновременно. Было много ожидания. В остальном моя забота была тщательной и типичной. Они мне действительно нравились, когда меня лечили на практике.

С 7-го по 9-й класс, а затем снова в 10-м классе (всего 3 года) доктор Джексон курировал мое ортодонтическое лечение. У меня действительно были очень кривые зубы, но и доктор Джексон, и ортодонты, которых я видел во взрослой жизни, не считали меня необычным или сложным пациентом. В этой практике используются брекеты: доктор Джексон составляет план лечения, а затем его выполняют другие стоматологи-специалисты (обученные, но не врачи). Во время обычного визита, чтобы подтянуть или сменить брекеты, я проводил 15-30 минут с стоматологом-гигиенистом, а затем доктор Джексон проводил от 30 секунд до нескольких минут, чтобы посмотреть на проделанную работу.

Теперь я знаю, что мог бы требовать большего как пациент, но 14-летний я чувствовал, что у доктора Джексона нет времени, чтобы обсудить мои проблемы, связанные с уходом, и что меня слышат, когда я выражаю свои опасения. Например, у меня слегка искривленное лицо, что означает, что мои зубы также немного наклонены в сторону. Я высказал это беспокойство в середине своего лечения, и никто из тех, кому я выражал озабоченность, «не видел того, что видел я». Один из стоматологов-гигиенистов (который также не видел проблемы) сказал, что она закруглит мои передние зубы, так что если они будут наклонены, вы не сможете определить это так легко. Она спросила меня заранее, и я сказал, что да, она может изменить форму моих зубов. Это когда я учился в 8 классе. Я бы хотел, чтобы она спросила моего родителя, ожидающего снаружи, который, вероятно, возразил бы или, по крайней мере, задал бы больше вопросов. Когда вы учитесь в 8-м классе, вы просто уверены, что ваши медработники знают, что лучше для вас, и вы соглашаетесь на все, что они вам скажут. С тех пор я ненавидел тот факт, что у меня круглые передние средние зубы вместо красивых квадратных, которые у меня были раньше. Впоследствии Invisalign без особых проблем обработал скос. В другом случае меня отругали за то, что я очистил свой ретейнер медицинским спиртом (который растворяет его), и заставили заплатить за новый, хотя никто не сказал мне этого не делать. Детали ухода проскальзывают сквозь трещины, ведь над вашим лечением работает очень много людей.

Отсутствие контроля за моим уходом вызвало главную проблему, с которой я столкнулся в этой практике: скобы вытягивали мои нижние зубы так сильно, что корни моих нижних зубов выходили из кости и обнажались. Мне пришлось перенести операцию по замене кости и десен на верхушке корней, и я могу выбрать другую после того, как закончу Invisalign, который я сейчас делаю, чтобы вернуть корни в кость. Очевидно, что в ортодонтии есть риски, а это очень редко. Я также признаю, что доктор Джексон был тем, кто заметил, что у меня опускаются десны на моих нижних зубах, и направил меня к кому-то, кто мог бы помочь, так как в то время он был моим основным дантистом. Однако не было никаких процессов для отслеживания побочных эффектов во время фактического лечения, и моя семья не была должным образом проинформирована о том, на что следует обращать внимание. Хотя это, а также резорбция корня, которую я испытал, должно было начаться во время моего лечения, они были обнаружены только через год. Теперь я понимаю, что мое лечение нужно было прекратить и изменить, если бы эти проблемы были обнаружены раньше. Моих побочных эффектов можно было избежать.

В целом это хорошие люди с плохо организованной системой доставки. Некоторые дети проваливаются сквозь щели.

Переведено