Ed Fisher

Отзыв на Mayfield Toyota

К сожалению, у нас был неудачный опыт покупки поде...

К сожалению, у нас был неудачный опыт покупки подержанной машины в Мэйфилде. Мы купили Rav4 и получили расширенную гарантию, чтобы успокоиться. Во время первого обслуживания мы упомянули, что двигатель был шумным в течение короткого периода при запуске ... и мы получили предложение в размере 7000 долларов на ремонт шестерен VVTI, а также некоторых других вещей, которые они нашли неисправными. Сюрприз, сюрприз ... на ремонт не распространялась гарантия, потому что межсервисный интервал был превышен. Когда мы покупали автомобиль, нам фактически предоставили отчет об обслуживании от предыдущего владельца, который показал, что шум двигателя был проблемой раньше, поэтому мы утверждали, что это не имеет никакого отношения к интервалам обслуживания. В конечном итоге ремонт был произведен, по-видимому, Мэйфилд взял на себя часть расходов, а гарантийная компания - часть, но не обошлось без стресса. Счет за ремонт в размере 7000 долларов за первое обслуживание - не то, что мы ожидали, учитывая, что Toyota якобы такая надежная. Я ставлю три звезды, потому что, в конце концов, ремонт был произведен бесплатно, и я обычно доволен их сервисной службой, но жаль, что они сначала дали нам обойти эту проблему. Предупреждение - никогда не превышайте интервалы обслуживания!

Переведено