Michael Wells Отзыв на Harvard Group dba Elite Wirele...
Покупатель, будь осторожен. Они лгали нам в лицо в...
Покупатель, будь осторожен. Они лгали нам в лицо в течение 2 часов, говоря нам, что наш счет будет составлять 45 долларов в месяц за строку (я неоднократно спрашивал, правда ли это, и наш представитель сказал да). Согласившись со всеми условиями и переключившись со Sprint на свою компанию, они сказали нам, что это будет 80 долларов в месяц за линию. Когда мы пожаловались, что это не то, на что мы согласились, менеджер сказал, что мы можем попытаться найти скидки в Интернете. Он никогда не извинялся за недопонимание, а вместо этого попросил нас поставить ему 9 или 10 в опросе отзывов клиентов. На все испытания ушло 2 часа. Держись подальше от этого места. Они либо некомпетентны, либо лжецы, либо и то, и другое.
ОБНОВЛЕНИЕ (23.08.20): Итак, менеджер связался со мной и сказал, что наш счет будет значительно снижен, если мы подадим заявку на скидки для учителей и студентов. Это было два месяца назад. Мы подали заявку, и оба были отклонены, потому что, по всей видимости, на наш план не распространяются эти скидки. Этот магазин получает прибыль от лжи покупателям.
Комментарии: