Hilal Ergul Отзыв на Statue Cruises
Я бы держался подальше, если есть шанс, что они мо...
Я бы держался подальше, если есть шанс, что они могут отменить круиз, потому что они не возвращают деньги и не соблаговолят отвечать на запросы.
10 марта я купил два билета на Статую Свободы онлайн. Круиз был отменен, потому что Служба национальных парков закрыла парк. Я попросил возмещение через веб-сайт примерно в середине марта, и они сказали искать возмещение примерно через две недели. Я не получил его в тот срок, но подумал, что это понятно. Я написал им по электронной почте 18 мая, сообщив, что мне все еще не вернули деньги. В их автоответчике говорилось, что на ответ у них уходит 5-7 дней. Прошло семь недель, а они до сих пор не ответили. Я действительно думал, что они обанкротились или что-то в этом роде, но теперь я вижу, что они снова начали продавать билеты, и если они не слишком заняты, чтобы делать это, им не следует быть слишком занятыми, чтобы оформить возврат. Теперь они могут отвечать перед Better Business Bureau и Федеральной торговой комиссией.
Комментарии: