rob wojciechowicz

Отзыв на Keffer Volkswagen

Привез мою машину 28-го числа, чтобы они проверили...

Привез мою машину 28-го числа, чтобы они проверили, есть ли проблема с остановкой. Сервисный писатель Шон позвонил мне. Мне нужны топливный насос, модуль топливного насоса и прокладка. Меня это устраивало, и я потратил 930 долларов, чтобы забрать мою машину той ночью, и это было нормально. Он сказал ему, что это наверняка решит мою проблему. На следующий день произошло то же самое. Я вернулась и не очень этому обрадовалась. Мне сказали, что у меня есть расширенная гарантия по какой-то проблеме с коллектором. Мне смешно, что мне не сказали об этом вообще. Мне сказали, что они это исправят, и работа займет около 5 часов. Никогда не слышал от Шона в четверг. Наконец, в пятницу поздно вечером он получил известие от него, и мне сказали, что моя машина работает отлично, но я хочу оставить ее до следующего дня, потому что бригадир цеха хочет водить ее только для того, чтобы заработать. В субботу я ни от кого не слышал, пока не позвонил поздно вечером в субботу и не поговорил с Кристен, я считаю, что это было очень хорошо, но на самом деле не было обновлений, кроме того, что моя машина проехала 15 миль, и бригадир хочет проехать на ней в понедельник. Это был худший сервис. Я действительно думал о покупке у них новой машины, но этого точно не случится. Кажется, здесь не любят общаться с покупателями.
Что ж, сегодня понедельник, 01.08.2016, 13:00 .. И все еще ни одного звонка по поводу моей машины. Первым делом в понедельник утром должен был позвонить.

Переведено